Что делать после ДТП если ты пострадавший или виновник

Материал проверен Экспертом: Екатерина Санкина
Об авторе
Опытный юрист, автоюрист. Юридическая помощь при лишении водительских прав.

что делать при дтп

С каждым годом в стране растем количество автомобилей и водителей. Загруженность на дорогах, неосторожность, невнимательность, несоблюдение правил дорожного движения становятся причинами дорожно-транспортных происшествий. Как вести себя виновнику и пострадавшему лицу в случае, если попали в ДТП, рассмотрим подробнее.

Действия виновника ДТП


Действия виновника напрямую зависят от вида страхового полиса, который он оформил. Если у него имеется только обязательная страховка, его действия будут следующими:

  1. Сделать фото или видеосъемку с места аварии. Лучше будет, если эти действия будут выполняться совместно с пострадавшим.
  2. Обменяться с пострадавшим контактами.
  3. Найти свидетелей, если таковые имеются, записать их контактные данные.
  4. Обменяться с пострадавшим реквизитами страховых полюсов.
  5. Заполнить специальное извещение на стандартном бланке с участием пострадавшего. Каждый из участников изучает его и по итогу заполнения ставит роспись, если согласен со всем написанным.
  6. Поучаствовать в рассмотрении итогов дорожно-транспортного происшествия. Если результаты вызывают противоречия, их можно оспорить в течение 10 суток.
  7. Участвовать в мероприятиях, организованных пострадавшим (например, осмотр транспортного средства и места происшествия страховщиками).

Внимание! Обладателям страхового полиса КАСКО необходимо четко следовать инструкциям, которые прописаны в договоре. Каждая страховая компания разрабатывает и принимает свой алгоритм действий, который потребуется соблюдать.

Действия пострадавшего после аварии

что делать после дтп если ты пострадавший

Первый этап после дорожно-транспортного происшествия одинаков для всех его участников. Пострадавший, так же, как и виновник аварии, должен зафиксировать место происшествия, найти свидетелей и обменяться с ними контактами.

Вопрос: В течении какого срока страховщики обязаны выплатить компенсацию пострадавшему?

Ответ: На перечисление денежных средств отводится 20 суток. Если в течение этого срока средства не поступили, помимо суммы компенсации начисляется неустойка.

Последовательность дальнейших действий такова:

  1. Связаться с работником страховой компании виновника ДТП, чтобы зарегистрировать страховой случай. Сотрудник страховой компании задаст необходимые вопросы
  2. Спустя пять суток с момента аварии пострадавшее лицо должно обратиться в страховую компанию за получением компенсации. Согласно действующему законодательству после аварии потребуется обязательный осмотр транспортного средства, с участием которого было совершено ДТП. При необходимости может быть проведена независимая экспертиза.
  3. Сбор документов для подачи в компанию страховщика виновника аварии. На начисление компенсации страховщикам отводится 20 суток с момента обращения. Если в указанный срок страховщики не произвели необходимые выплаты, вместе с компенсацией начисляется и неустойка.

Если виновник скрылся с места аварии

Что делать если при ДТП участник скрылся

Бывают ситуации, когда виновник аварии не выполняет инструкции и скрывается с места аварии. В этом случае первым делом пострадавший должен вызвать сотрудников ДПС, а уже потом осуществлять все перечисленные выше действия.

Когда нужно фотографировать машину, попавшую в ДТП

Когда нужно фотографировать машину при ДТП

Фотографировать транспортное средство нужно сразу же после того, как выставлен знак аварийной остановки и оказана необходимая помощь пострадавшему. До того момента, как транспортные средства – участники ДТП не будут зафиксированы на фото или видеосъемку, менять их положение запрещено.

Ответ: Что делать если страховщики затягивают с выплатами?

Вопрос: Однозначно обращаться в суд.

Если транспортные средства спровоцировали затор на дороге и перекрыли движение, нужно как можно быстрее произвести фотосъемку и уже потом освободить проезжую часть.

Как правильно сфотографировать машину после аварии

Есть пошаговая инструкция, как правильно сделать фото автомобиля:

  1. Подготовиться к съемке.

Первым делом стоит убедиться в том, что номер автомобиля хорошо просматривается. Снимать автомобиль лучше в горизонтальном положении. Лучше, если камера будет расположена на уровне метра от земли. Если авария произошла в темное время суток, необходимо подсветить фонариком или хотя бы мобильным телефоном. Полученные снимки запрещено обрабатывать.

  1. Сделать от двух до четырех общих снимков транспортного средства.

Необходимо сфотографировать машину с разных ракурсов таким образом, чтобы повреждения четко просматривались.

  1. Сделать один общий и один детальный снимок области повреждения.

Отдельно нужно заснять те части машины, на которых есть повреждения. Один снимок сделать крупным планом, второй так, чтобы были видны другие элементы автомобиля.

  1. Сфотографировать показания одометра.

Что делать если в ДТП нет пострадавших

Что делать если в ДТП нет пострадавших

Действия после ДТП, если пострадавшие отсутствуют:

  1. Не убирать транспортное средство с места аварии до приезда инспектора ГИБДД.
  2. Сделать фото и видеосъемку автомобиля с разных ракурсов, и всех участников происшествия.
  3. Установить виновника аварии совместно со всеми ее участниками.
  4. Заполнить Европротокол либо вызвать инспектора ГИБДД.

Действия при наличии пострадавших

  1. Немедленно вызвать скорую и МЧС при необходимости.
  2. Сделать фото и видеосъемку всех участников и транспортных средств с разных ракурсов.
  3. Установить свидетелей и обменяться контактами.
  4. Определить виновного.
  5. Заполнить Европротокол или вызвать ГИБДД.

Заполнение Европротокола

Заполнение документа возможно в том случае, если пострадавших нет и сумма нанесенного ущерба не превышает 100 000 рублей. Заполнение документа предполагает ускоренный и упрощенный вариант решения спорной ситуации без участия ГАИ.

пример заполнения европротокола при дтп 1

пример заполнения европротокола при дтп 2

Документ имеет стандартный, строго установленный бланк. Заполнять его нужно печатными буквами без ошибок и зачеркиваний. С заполненным документом необходимо обратиться к страховщикам.

Заполнение обратной стороны извещения

Документ выдается водителю при оплате страхового полиса ОСАГО. Внешне он напоминает Европротокол и является основанием для обращения к страховщикам с целью получения компенсации. Для его заполнения необходимо просто вписывать нужную информацию в соответствующие строки.

Порядок действий в страховой

Пострадавшему потребуется написать заявление, предоставить справку, оформленную сотрудниками ГИБДД или Европротокол, а также фото и видеоматериалы, документ, удостоверяющий личность.

Какой ущерб может покрыть страховая

Размер компенсации определен на законодательном уровне. Если в результате ДТП был причинен ущерб жизни и здоровью людей, максимальный размер компенсации составит 500 000 рублей.

Если речь идет о восстановлении поврежденных транспортных средств, максимум составит 400 000 рублей.

Вопрос: Когда можно воспользоваться Европротоколом, чтобы не вызывать ГАИ?

Ответ: Документ можно заполнить при условии:

  • сумма ущерба не превышает 100 000 рублей;
  • нет пострадавших;
  • при согласии всех участников обойтись без ГИБДД.

Став участником ДТП, необходимо знать, как правильно нужно себя вести. Только при соблюдении всех условий виновник сможет избежать административного или уголовного наказания, а пострадавший своевременно получить компенсацию от страховой компании виновника аварии.